個人情報の取り扱いについて

株式会社シラク（以下、当社といいます。）は、個人情報の保護に関する法令を遵守すると共に、 この個人情報保護に関する基本方針（以下、基本方針といいます。）に基づき、お客様の個人情報を適切に取扱い、 保護管理に努めます。

1．個人情報の収集について

当社は、お客様の個人情報（氏名・住所・郵便番号・電話番号・性別・生年月日・職業・メールアドレス・商品のお届け先等）をお教え頂くことが有りますが、それは次のような場合です。

(1)お客様に製品及びサービスをご提供するため
(2)お客様に電子及び携帯メールによる情報サービスを提供するため
(3)お客様から請求された資料、カタログをお届けするため
(4)お客様にキャンペーン等の応募当選のプレゼントをお届けするため
(5)お客様から寄せられたご意見、ご要望にお答えするため
(6)お客様に当社製品及びサービス等に関するアンケート調査をご依頼するため
(7)お客様と連絡等の接触が必要となったため

2．個人情報の利用範囲について

お客様からご提供頂きました個人情報は、予めお客様にお知らせした利用目的の範囲において、当社内で利用いたします。

3． 個人情報の開示について

お客様にご提供頂きました個人情報は、お客様のご同意がない限り、第三者に開示、提供しません。但し、次の場合にはお客様のご同意なしに個人情報を提供することがあります。

(1)法令に基づいて開示、提供が求められた場合
(2)人の生命、身体又は財産保護の為に必要がある場合であって、お客様のご同意を得ることが困難である場合
(3)国の機関若しくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様のご同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合。
(4)お客様にサービスを提供するために当社が信頼できると判断した外部業者に業務を委託する場合

4． 個人情報の保護管理について

当社は、社内管理体制の整備と社内教育の徹底により、お客様の個人情報の厳正な保護管理に努めます。 当社は、個人情報の紛失・盗難・毀損・改ざん・漏洩等を防止するため、適切で合理的な安全・保護対策に努めます。

5． 基本方針の見直し及び改訂について

当社はこの基本方針の内容を必要に応じて見直し、改訂します。
なお、改訂した基本方針は、速やかに当社ホームページに掲載いたします。

6． お問い合わせ窓口について

お客様ご自身の個人情報の取扱いに関するご質問やご照会は、下記にご連絡ください。

連絡先 ： 株式会社シラク　個人情報お問い合わせ窓口
住所 ： 兵庫県神戸市灘区高徳町６丁目３番２号
電話 ： 078-856-8358
ＵＲＬ： http://www.zizica.co.jp